Condizioni di utilizzo 

Formato
Le TRAVEL CARD PrenotACI possono essere emesse in formato fisico (TRAVEL CARD) o in formato virtuale (TRAVEL E-CARD) e rappresentano un credito disponibile ESCLUSIVAMENTE presso l’agenzia di viaggi che ha effettuato l’emissione e la vendita della CARD o sulla piattaforma on line PrenotACI SPRINT. Il credito è veicolato attraverso un codice alfa-numerico da comunicarsi agli operatori dell’agenzia prima dell’acquisto di una vacanza o da ATTIVARE nella piattaforma PrenotACI SPRINT (www.prenotaci.travel) prima del pagamento del/dei servizi scelti (previa registrazione al sito).

Al momento dell’emissione fisica o virtuale, sul FOLDER o nel cofanetto della CARD o direttamente sulla E-CARD verranno riportati i seguenti dati: IMPORTO – NOME DEL BENEFICIARIO – SCADENZA – CODICE relativi all’utilizzo della CARD stessa.

Una volta incassato il credito, la TRAVEL CARD viene emessa dall’agenzia e viene consegnata all’acquirente o spedita all’indirizzo e-mail indicato dall’acquirente che ne assume la totale responsabilità. L’agenzia venditrice non può garantire l’esclusivo utilizzo da parte del beneficiario comunicato e indicato in fase di acquisto. L’utilizzo è riservato a chiunque dovesse presentare all’agenzia o attivare nella piattaforma on line il codice riportato.

Le TRAVEL CARD consentono al possessore di potersi iscrivere alla versione SPRINT della piattaforma prenotaci.travel, indicando il codice già in fase di registrazione o di accesso alla pagina web riservata all’agenzia venditrice. Se il possessore dispone già di una iscrizione nell’area SPRINT o nell’area CLUB sarà sufficiente ATTIVARE la card seguendo la procedura riportata nel sito.

Il codice della CARD consente la creazione di una sola utenza in PrenotACI SPRINT.

Attivazione
Le TRAVEL CARD sono attive presso l’agenzia venditrice nel momento in cui vengono acquistate e pagate.

Per l’attivazione On Line su un sito prenotaci.travel, sarà obbligatorio disporre già di una registrazione a una delle piattaforme di prenotazione di PrenotACI. L’attivazione on line è possibile attraverso i LINK di attivazione presenti sulle home page dei siti di prenotazione di prenotaci.travel o attraverso il seguente link: https://registrati.prenotaci.travel/attivazione

In fase di attivazione sarà possibile scegliere se attivare il credito della CARD solo per l’utenza che sta effettuando l’attivazione (verrà caricato un credito in un borsellino virtuale a disposizione dell’utente loggato) o se si voglia renderla disponibile per chiunque disponga di un account nella stessa piattaforma di chi sta effettuando l’iscrizione.

Scadenza
Con la data di scadenza viene indicato il termine ultimo per l’utilizzo della CARD intesa come data di effettuazione della prenotazione e non come data di effettuazione del viaggio che potrà essere anche successiva alla data di scadenza indicata

Utilizzabilità
Il codice indicato sulla TRAVEL CARD potrà essere utilizzato attraverso la piattaforma di viaggi e servizi PrenotACI (www.prenotaci.travel) SPRINT o CLUB o ESCLUSIVAMENTE presso l’agenzia che ha emesso venduto la stessa.

Importo
L’importo può essere utilizzato in un’unica soluzione attraverso l’agenzia venditrice o in più tranches attraverso la piattaforma PrenotACI. Sarà sempre possibile integrare l’importo della TRAVEL CARD qualora il valore dei servizi acquistati superino il credito totale o parziale presente sulla CARD stessa.

Rimborsabilità
La TRAVEL CARD una volta attivata non potrà essere rimborsata monetariamente né totalmente, né parzialmente al beneficiario o all’acquirente. Nel caso in cui uno o più servizi acquistati con la TRAVEL CARD dovessero essere annullati e rimborsati da parte dei fornitori, il valore della stessa sarà reintegrato per la parte del rimborso, al netto di eventuali penali o spese sostenute dall’agenzia.

Prorogabilità
Le CARD, in entrambi i formati di emissione, avranno una validità minima garantita di 12 mesi. La data effettiva di scadenza verrà comunicata all’acquirente e riportata sul FOLDER o nel COFANETTO fisico o direttamente sulla E-CARD virtuale. Non è possibile prorogare la scadenza delle TRAVEL CARD. In ogni caso sarà obbligatorio rivolgersi all’agenzia venditrice per qualsiasi informazione relativa alla scadenza e prorogabilità del credito.

Smarrimento
In caso di smarrimento del FOLDER, del COFANETTO o della TRAVEL CARD Fisica vi preghiamo di contattare l’agenzia venditrice.

In caso di smarrimento sia della CARD che del FOLDER/COFANETTO non verrà garantito il ripristino del codice da parte dell’agenzia o di ACI blueteam.